Comerțul online - încotro?

Consolidarea afacerii în mediul online prin platforme sau aplicații mobile atrage pe lângă provocările juridice în domeniu, și o preocupare sporită de a veni în întâmpinarea nevoilor și așteptărilor consumatorilor. În ultimele luni, autoritățile competente au avut în vizor verificarea asigurării conformării derulării activității în mediul online. Credem că aceste tendințe vor continua și în viitor, având în vedere adoptarea, încă de anul trecut, la nivel european a unor noi reglementări în domeniu și inițierea de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a implementării unora dintre directivele europene.
 
Dincolo de sancţiunile prevăzute de legislația europeană (până la 4% din cifra de afaceri anuală), și având în vedere preocuparea anterioară a ANPC de a avea sancțiuni raportate la cifra de afaceri, credem că valul de reglementări în domeniul online va avea numeroase implicaţii benefice asupra afacerilor. Acest efect este de așteptat, având în vedere că viitorul cadru anticipează așteptările consumatorilor, care nu se mai limitează la cumpărarea unui produs, ci îşi doresc o întreagă experienţă de cumpărături în online.

Ne propunem așadar să dezbatem aceste subiecte, în cadrul evenimentului online care va avea loc în data de 9 decembrie 2020, orele 14:00 – 15:30. 
 
Formatul evenimentului permite adresarea continuă de întrebări din partea participanților la care vom încerca să răspundem în cadrul sesiunii de întrebări și răspunsuri. Dacă timpul rezervat nu ne va permite, vă vom contacta ulterior.

Agenda

• Lecțiile învățate în legătură cu stimularea dezvoltării sistemului de comerț electronic și îmbunătățirea capacității administrative a MCSI – proiect Deloitte MCSI 
• Cele mai frecvente încălcări întâlnite în practică și abordarea ANPC 
• Experiența de cumpărături a consumatorilor și nevoia de a diagnostica riscurile juridice ca soluție de eficientizare a conformări cu obligatiile legale în comerțul online

Webinarul va fi susținut în limba română. Participarea este gratuită și se realizează exclusiv pe baza invitației și a înregistrării la acest link.

Înscrierea este posibilă până la data de 8 decembrie 2020, ora 18:00.
 
Vă mulțumim și vă așteptăm alături de noi!